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Preguntas Frecuentes (FAQ)
01 ¿Qué es el capital intelectual?
El capital intelectual (CI) se conforma por la posesión de conocimiento, experiencia aplicada, tecnología organizativa, relaciones con los clientes y habilidades profesionales que proporcionan un margen competitivo en el mercado” (Tissen, Andriessen y Lakanne, 2000).
Ejemplos: Inventos, patentes, marcas, activos intelectuales, diseños tecnológicos e industriales, innovación, reputación, capacidad de respuesta ante situaciones adversas.
02 ¿En qué consiste la Gestión de Conocimiento?
La Gestión de Conocimiento (GC) es el proceso de captar, desarrollar, compartir y utilizar efectivamente el conocimiento organizativo. (Forte, 2016).
03 ¿C​ómo se relaciona la GC con el CI?
La Gestión de Conocimiento tiene como objetivo crear, capturar y esparcir conocimiento; por su parte, el Capital Intelectual busca dar un valor monetario a ese conocimiento, sea individual o colectivo. (Obeso, 1999).
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04 ¿Qué es una TRIBU?
Una Tribu es un grupo de personas conectadas entre sí. Este grupo está conectado a un líder y a una idea que consigue inspirar pasión a todos sus miembros. (Seth Godin, 2008).
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05 ¿Qué son los intangibles?
Los intangibles son aquellos elementos intelectuales, emocionales de valor, que no se pueden contabilizar, ni tocar, y que hacen que una empresa se diferencie de sus competidores, de una forma excepcional.
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Ejemplos: Confianza, experiencia, estatus, orgullo, memorabilidad, seguridad, garantía, entusiasmo, TRIBU.
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